导致沟通障碍的三大元凶!你有吗?

 sun   2018-03-08 17:36   1106 人阅读  6 条评论

导致沟通障碍的三大元凶!你有吗?

1、 心不在焉

这是个信息爆炸的时代,我们所有人都被迫加速行驶,在沟通模式上,我们也变得快餐式,表达都尽量用最简单的词语,这就很容易导致问题。“心不在焉” 很多情况并不是故意的,经常是你手头有其它事牵绊你,或是有其它更有吸引力的信息让你分心,因而忽略了眼前与你交谈的人。    “心不在焉” 最有可能导致沟通直接中断,甚至会引发冲突,埋下了日后互相争吵、指责与疏离的隐患。    你经常有这样的情况出现吗?当我们说感同深受的时候,有个最基本的前提,就是你的焦点是放在对方身上,你是否把太多注意力放在自己想要的东西上了?有些夫妻在对工作,对孩子的问题上耗费了太多心力,导致他们之间的交流基本总是不考虑对方需要的,他们的心没有放在眼前这个人身上,长此以往,关系就很容易出现裂缝。

2、 刀子嘴豆腐心

你是否有过这样的情景,当你把伤人的话一说出口,就恨不得马上全都咽回去?因为你突然意识到了,这不是在表达你的本意。没错,这种情况意味着你可能存在着 “刀子嘴豆腐心” 的问题。    这种情况比较多的出现在那些强势、但又特别想维护关系的人的身上。他们希望自己能捍卫住关系,经常主动地发起沟通,但是一开口,却又是充满着压力、责备与抱怨,结果当然就事与愿违。    事实上,夫妻关系之间的最新研究表明,通过前三分钟的对话内容就可以决定夫妻这次对话的结果。如果对话的前三分钟充满了否定、责备与抱怨,这次对话的结果基本都不会如意。    如何来避免这一类的问题呢?心平气和地开始第一句话是最为关键的,有太多夫妻惯性的发起沟通就是用负面的词语,如:“这几天真是太没意思了,我们到什么地方去玩玩吧?” 这样的开启方式往往会影响整场对话的效果。不如改为:“老公快来看,这篇微信里说的那些地方我从来没有看过,感觉刺激又新鲜,还记得我们以前一起去野外度过的那几天吗?我们计划一下,大家都方便的时候就动身吧!”    当然,如果你实在是学不会上述对话方式,导致火药味已经产生,那么立刻 “刹车” 冷静是唯一的解决办法,你可以事后再寻找一个好的契机表达歉意,再做交流,万不可火上浇油!这对亲子沟通极为重要。事实上,只要父母时机对,第一句话态度好,孩子一般都愿意好好沟通。

3、 指责抱怨

当确实有所不满的时候,抱怨或许是不可避免的。但是你绝对需要记住的是,不可无休止的抱怨,没完没了的指责。    你可能很关心这里面的度在哪里,很简单,“对事不对人”。你可以说某件事情让你觉得很不爽,甚至影响了你,但是你绝对不要说,某个人的品质让你觉得很不爽,或是用绝对化扩大化口气 “你一直都是 ……”,“你总是 ……”,这会杀伤关系,并直接导致无法继续沟通。    指责和抱怨会让对方立即进入防御状态,防御状态信息不通畅,沟通就会无法继续。你可以尝试用中立的态度表达对方的行为给自己造成了不便,这样会促进彼此的了解与沟通。如,“你曾经是答应过我今天把文案给到我的,但是你没有,这让我无法开始后面的工作!”,但是你绝对不能说,“你答应我给我却没有给我,实在是毫无责任感!” 这里面的差别各位读者可以自己揣摩一下。


 

 


本文地址:http://www.sunliangliang.cn/post/176.html
版权声明:本文为原创文章,版权归 sun 所有,欢迎分享本文,转载请保留出处!

 发表评论


表情

 评论列表

  1. 趣知识
    趣知识  @回复

    沟通,需要高情商

  2. 天空博客
    天空博客  @回复

    刀子嘴豆腐心也未必是坏事

  3. 丘八阅读网
    丘八阅读网  @回复

    文章不错,非常喜欢

  4. 异界没有手机
    异界没有手机  @回复

    写的很好,支持一下

  5. iherb
    iherb  @回复

    主要还是心不在焉 心里不在意 无法沟通

  6. sl
    sl  @回复

    电商专用快递网站,空包网,单号网www.danhw.com